Entre as principais dúvidas da moda infantil, uma das mais comuns é se PatPat é confiável. Se você também faz parte desse time, continue conosco. A seguir, avaliamos a nota da empresa no Reclame Aqui e a experiência de diversas youtubers com a marca. Acompanhe!
PatPat é confiável? Descubra!
A resposta para essa pergunta não pode ser feita de qualquer forma, uma vez que é preciso avaliar diversos fatores como protocolos de segurança, transparência nas informações e as opiniões de consumidores no site da empresa, em redes sociais e em plataformas, como o Reclame Aqui.
1- Protocolo de segurança
Uma das primeiras indicações de confiabilidade ao navegar em um site é a presença do protocolo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).
De maneira resumida, trata-se de uma versão segura do HTTP, onde os dados transferidos entre o navegador e o servidor são criptografados, garantindo que terceiros não possam interceptar ou modificar as informações.
Nesse contexto, o PatPat utiliza o protocolo HTTPS em seu site, o que é um sinal positivo em termos de segurança.
2- Transparência nas informações
Além do protocolo de segurança, outros fatores contribuem para a confiabilidade de um site, como a transparência nas informações. O PatPat fornece informações claras sobre seus produtos, políticas de devolução e prazos de entrega. Isso é essencial para que os consumidores possam tomar decisões informadas antes de realizar uma compra.
Leia também:
- Pijama papai mamãe e filha: conheça essa tendência da moda infantil
- Roupa tal pai tal filho bebê: 6 dicas com muito estilo
- Roupa de praia mãe e filho: 9 dicas para um look INCRÍVEL
3- Nota no Reclame Aqui
Essa é outra forma interessante de descobrir se a Patpat é confiável, uma vez que o site do Reclame Aqui é uma das principais referências em avaliação dos consumidores.
A análise da nota do PatPat nesta página em 2023 revela uma pontuação de 6,2/10, marcando uma leve queda em relação ao ano anterior, quando ostentava uma pontuação de 6,8/10.
Embora uma diminuição na pontuação possa levantar algumas preocupações entre os consumidores, é fundamental ir além dos números e compreender o contexto por trás dessas avaliações.
Uma observação encorajadora é que, apesar da redução na pontuação, a marca tem o hábito de responder a todas as reclamações registradas no Reclame Aqui.
Esse é um ponto crucial a ser considerado, pois indica um comprometimento ativo com o atendimento ao cliente. Portanto, leve isso em consideração quando for adquirir um look infantil para o seu pequeno, ok?
4- Avaliação de youtubers
Dhiane tem uma bebê e, em seu canal, Dhi Tudo um Pouco, ela relata que não conhecia o site.
“Eu via algumas peças muito bonitinhas. Clicava para olhar, mas imaginava que era de cidades do interior, dessas lojas que a gente vê no Instagram”, conta.
Dias depois, ela viu uma peça que, segundo ela, era muito bonita e, ao clicar, percebeu que o destinatário era da China. “Após ver alguns vídeos na internet e acompanhar respostas positivas, eu decidi comprar!.
No vídeo, ela revela que a compra chegou após um mês do pedido. Contudo, ela explica que o ponto negativo é que ela teve a compra taxada.
“Pela qualidade dos produtos e como eu fui taxada, ficando um valor bem alto, acredito que não compraria de novo”, revela.
Para saber mais sobre a experiência dela, assista ao vídeo abaixo e veja os produtos que Dhiane adquiriu e seus respectivos valores:
Já a youtuber Dani Vieira disse que suas compras demoraram 15 dias para chegar em casa. Ela elogia a qualidade dos produtos e a embalagem. Além disso, mostra formas de conseguir cupom de desconto no aplicativo.
A Isadora Varela, por sua vez, destaca o custo-benefício das peças, como explica no vídeo abaixo:
Afinal, a Patpat é confiável?
O nível de confiabilidade da loja Patpat varia de pessoa para pessoa. Por isso, recomenda-se que você, antes de realizar compras significativas, faça algumas compras de teste com valores mínimos. Isso permitirá que você avalie a eficiência do processo de compra, a qualidade dos produtos e a experiência geral.
Além disso, caso esteja precisando de um look infantil para casamento, por exemplo, faça a compra com antecedência, uma vez que o prazo de entrega é maior, caso for comparado com as empresas brasileiras, ok?
