Entre as principais dúvidas da moda infantil, uma das mais comuns é se PatPat é confiável. Se você também faz parte desse time, continue conosco. A seguir, avaliamos a nota da empresa no Reclame Aqui e a experiência de diversas youtubers com a marca. Acompanhe! 

PatPat é confiável? Descubra! 

A resposta para essa pergunta não pode ser feita de qualquer forma, uma vez que é preciso avaliar diversos fatores como protocolos de segurança, transparência nas informações e as opiniões de consumidores no site da empresa, em redes sociais e em plataformas, como o Reclame Aqui. 

1- Protocolo de segurança

Uma das primeiras indicações de confiabilidade ao navegar em um site é a presença do protocolo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).

De maneira resumida, trata-se de uma versão segura do HTTP, onde os dados transferidos entre o navegador e o servidor são criptografados, garantindo que terceiros não possam interceptar ou modificar as informações.

Nesse contexto, o PatPat utiliza o protocolo HTTPS em seu site, o que é um sinal positivo em termos de segurança.

2- Transparência nas informações

Além do protocolo de segurança, outros fatores contribuem para a confiabilidade de um site, como a transparência nas informações. O PatPat fornece informações claras sobre seus produtos, políticas de devolução e prazos de entrega. Isso é essencial para que os consumidores possam tomar decisões informadas antes de realizar uma compra.

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3- Nota no Reclame Aqui 

Essa é outra forma interessante de descobrir se a Patpat é confiável, uma vez que o site do Reclame Aqui é uma das principais referências em avaliação dos consumidores. 

A análise da nota do PatPat nesta página em 2023 revela uma pontuação de 6,2/10, marcando uma leve queda em relação ao ano anterior, quando ostentava uma pontuação de 6,8/10.

Embora uma diminuição na pontuação possa levantar algumas preocupações entre os consumidores, é fundamental ir além dos números e compreender o contexto por trás dessas avaliações. 

Uma observação encorajadora é que, apesar da redução na pontuação, a marca tem o hábito de responder a todas as reclamações registradas no Reclame Aqui.

Esse é um ponto crucial a ser considerado, pois indica um comprometimento ativo com o atendimento ao cliente. Portanto, leve isso em consideração quando for adquirir um look infantil para o seu pequeno, ok?

4- Avaliação de youtubers 

Dhiane tem uma bebê e, em seu canal, Dhi Tudo um Pouco, ela relata que não conhecia o site.

“Eu via algumas peças muito bonitinhas. Clicava para olhar, mas imaginava que era de cidades do interior, dessas lojas que a gente vê no Instagram”, conta. 

Dias depois, ela viu uma peça que, segundo ela, era muito bonita e, ao clicar, percebeu que o destinatário era da China. “Após ver alguns vídeos na internet e acompanhar respostas positivas, eu decidi comprar!. 

No vídeo, ela revela que a compra chegou após um mês do pedido. Contudo, ela explica que o ponto negativo é que ela teve a compra taxada.

“Pela qualidade dos produtos e como eu fui taxada, ficando um valor bem alto, acredito que não compraria de novo”, revela. 

Para saber mais sobre a experiência dela, assista ao vídeo abaixo e veja os produtos que Dhiane adquiriu e seus respectivos valores: 

Já a youtuber Dani Vieira disse que suas compras demoraram 15 dias para chegar em casa. Ela elogia a qualidade dos produtos e a embalagem. Além disso, mostra formas de conseguir cupom de desconto no aplicativo. 

A Isadora Varela, por sua vez, destaca o custo-benefício das peças, como explica no vídeo abaixo:

Afinal, a Patpat é confiável? 

O nível de confiabilidade da loja Patpat varia de pessoa para pessoa. Por isso, recomenda-se que você, antes de realizar compras significativas, faça algumas compras de teste com valores mínimos. Isso permitirá que você avalie a eficiência do processo de compra, a qualidade dos produtos e a experiência geral.

Além disso, caso esteja precisando de um look infantil para casamento, por exemplo, faça a compra com antecedência, uma vez que o prazo de entrega é maior, caso for comparado com as empresas brasileiras, ok? 

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Escrito por

Matheus Azevedo

Matheus Azevedo é jornalista e escreve para sites como Guia do Gestor e Garagem360. Busca informações de qualidade para que o leitor tenha acesso aos melhores conteúdos sobre o desenvolvimento infantil.

Moro em São Paulo há mais de três anos, apaixonado pelo estado e procuro pelas melhores atrações para você curtir com o seu filho.